Comment clarifier l’éthique propre à votre organisation, véritable identité collective vertueuse ?
🏢🤝 Il s’agit d’une étude de fond qui peut être portée par un cabinet de conseil spécialisé, mais qui demande surtout l’engagement des membres qui ont une bonne connaissance de l’organisation, une démarche sincère et ouverte d’esprit. Il ne s’agit pas d’une simple procédure à mettre en place, mais plutôt d’une culture profonde1 irriguant toutes les activités. Globalement, il faut d’abord savoir d’où l’organisation vient, où elle veut aller, ce qui fait la fierté et l’adhésion de ses membres (voire des autres parties prenantes). De là pourront être définis une raison d’être2, des valeurs représentatives3, une charte éthique, et surtout un plan de suivi et d’application pour ne pas rester lettre morte ou communication trompeuse.4
ℹ️ Du grec ancien « ethos » qui signifie « mœurs », l’éthique examine ce qui est bien et mal, juste et injuste5. Elle dépend du système de valeurs propre à chaque culture. Il existe cependant des valeurs communes quasiment universelles, comme l’honnêteté, le respect et la gentillesse. Une éthique est également suggérée par les impositions réglementaires globales telles que la récente CSRD6 soutenant un engagement sociétal et écologique. Une déontologie spécifique à chaque secteur ou corps de métier7 est enfin souvent définie par un cadre juridique, des normes et des règles de l’art. L’éthique propre d’une organisation vient en complément de ce socle commun. Elle englobe sa responsabilité sociétale (RSO) qui n’en est qu’une partie (très importante) de sa politique éthique.
🧭🏞 Une démarche authentique d’identification et de développement de l’éthique dans une organisation permet d’enclencher un cercle vertueux avec la plupart de ses parties prenantes. Les entreprises ayant adopté une démarche RSE ont par exemple vu leur performance augmenter de 13% selon une étude France Stratégie8. Les salariés y gagnent en motivation, les clients y trouvent du sens, les partenaires un écho à leur engagement, les instances publiques une légitimation de la conformité, les candidats une consonance morale9 10, les investisseurs de la confiance, les observateurs peut être de l’inspiration et un peu plus de conscience.
L’éthique propre d’une organisation ne serait-elle pas sa meilleure colonne vertébrale ?
1 Article intéressant du Cercle d’Ethique des Affaires : https://cercle-ethique.net/cea-publications/la-culture-de-lethique-en-entreprise/.
2 On peut s’inspirer par exemple des sociétés à missions : https://phare-eudia.org/2021/05/13/societe-a-mission/.
3 Quelques conseils du Cercle d’Ethique des Affaires pour définir des valeurs d’entreprise : https://cercle-ethique.net/cea-publications/valeurs-dentreprise-comment-definir-et-faire-vivre-ce-projet-strategique-pour-lentreprise/.
4 Cet article de BPI France donne des conseils et des exemples de méthodes à suivre ou à éviter : https://lehub.bpifrance.fr/culture-dentreprise-bien-definir-et-mettre-en-place-ses-valeurs/.
5 Si l’on souhaite la distinguer de la morale, on peut dire que l’éthique permet plutôt d’identifier les comportements convenables et les comportements incorrects.
6 Corporate Sustainability Reporting Directive, la directive européenne est applicable depuis le 1er janvier 2024 : https://www.consilium.europa.eu/fr/press/press-releases/2022/06/21/new-rules-on-sustainability-disclosure-provisional-agreement-between-council-and-european-parliament/.
7 Par exemple dans le secteur de la publicité, voir l’article : https://phare-eudia.org/2024/03/19/pour-des-publicites-responsables/.
8 https://www.strategie.gouv.fr/publications/responsabilite-sociale-entreprises-competitivite.
9 Pour en savoir plus : https://phare-eudia.org/2023/12/12/trouver-sa-raison-detre-une-cle-du-bonheur/.
10 Engagement des jeunes diplômés également : https://phare-eudia.org/2023/05/24/diplome-pour-donner-du-sens/.
Crédit photo : Polina Zimmerman sur Pexels.
Phare Eudia 
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